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Calidad y productividad Humberto Gutiérrez Pulido

Por: Gutiérrez Pulido, Humberto.
Editor: México : Mc Graw - Hill , 2014Edición: 4.Descripción: xviii, 382 páginas gráf. 27 cm.ISBN: 9786071503152.Materia(s): Control de calidad | Administración de la calidad totalClasificación CDD: 658.562
Contenidos:
Cap. 1. Calidad, productividad y competitividad Cap. 2. Cultura de la calidad y los grandes maestros Cap. 3. Principios de la gestión de la calidad : clientes, liderazgos, procesos, sistemas Cap. 4. Norma ISO - 9001 : 2008 y sus antecedentes Cap. 5. Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S Cap. 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA) Cap. 7. Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño Cap. 8. Estadística descriptiva : la calidad y la variabilidad Cap. 9. Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma Cap. 10. Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación Cap. 11. Diagrama de causa - efecto, diagrama de procesos de afinidad Cap. 12. Diagrama de dispersión Cap. 13. Cartas o diagramas de control Cap. 14. Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad) Cap. 15. Introducción a la Seis Sigmas Cap. 16. Introducción al muestreo aleatorio Cap. 17. Muestreo de aceptación
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Tipo de ítem Biblioteca de origen Colección Signatura Copia número Estado Fecha de vencimiento Código de barras
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Cap. 1. Calidad, productividad y competitividad
Cap. 2. Cultura de la calidad y los grandes maestros
Cap. 3. Principios de la gestión de la calidad : clientes, liderazgos, procesos, sistemas
Cap. 4. Norma ISO - 9001 : 2008 y sus antecedentes
Cap. 5. Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S
Cap. 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA)
Cap. 7. Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño
Cap. 8. Estadística descriptiva : la calidad y la variabilidad
Cap. 9. Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma
Cap. 10. Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación
Cap. 11. Diagrama de causa - efecto, diagrama de procesos de afinidad
Cap. 12. Diagrama de dispersión
Cap. 13. Cartas o diagramas de control
Cap. 14. Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad)
Cap. 15. Introducción a la Seis Sigmas
Cap. 16. Introducción al muestreo aleatorio
Cap. 17. Muestreo de aceptación

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