Calidad y productividad Humberto Gutiérrez Pulido
Idioma: Español Detalles de publicación: México : Mc Graw - Hill , 2014Edición: 4Descripción: xviii, 382 páginas gráf. 27 cmISBN: 9786071503152Tema(s): Control de calidad | Administración de la calidad totalClasificación CDD: 658.562Tipo de ítem | Biblioteca de origen | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro impreso | Campus Valle | General | 658.562 G88c 2014 (Navegar estantería (Abre debajo)) | Ej.1 | Solo préstamo en sala | CV004950 | |
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658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad | 658.562 G88c 2014 Calidad y productividad |
Cap. 1. Calidad, productividad y competitividad
Cap. 2. Cultura de la calidad y los grandes maestros
Cap. 3. Principios de la gestión de la calidad : clientes, liderazgos, procesos, sistemas
Cap. 4. Norma ISO - 9001 : 2008 y sus antecedentes
Cap. 5. Proceso esbelto (lean), reingeniería y la metodología de las 5 S
Cap. 6. Trabajo en equipo y metodología para la solución de problemas (el ciclo PHVA)
Cap. 7. Modelo para la competitividad, planeación, ejecución e indicadores de desempeño
Cap. 8. Estadística descriptiva : la calidad y la variabilidad
Cap. 9. Índices de capacidad de procesos y métricas de Seis Sigma
Cap. 10. Diagrama de Pareto, estratificación y hoja de verificación
Cap. 11. Diagrama de causa - efecto, diagrama de procesos de afinidad
Cap. 12. Diagrama de dispersión
Cap. 13. Cartas o diagramas de control
Cap. 14. Implementación de una carta de control y estado de un proceso (capacidad y estabilidad)
Cap. 15. Introducción a la Seis Sigmas
Cap. 16. Introducción al muestreo aleatorio
Cap. 17. Muestreo de aceptación