Incluye indice

Parte I. Introducción 1. ¿Qué es el comportamiento organizacional?Parte II. Individual2. La diversidad en las organizaciones3. Las actitudes y la satisfacción en el trabajo4. Las emociones y los estados de ánimo5. La personalidad y los valores6. La percepción y la toma de decisiones individual7. Conceptos de motivación8. Motivación: de los conceptos a las aplicacionesParte III. Grupo9. Fundamentos del comportamiento de los grupos10. Los equipos de trabajo11. Comunicación12. Liderazgo13. Poder y política14. Conflicto y negociación15. Fundamentos de la estructura organizacionalParte IV. Sistemas organizacionales16. Cultura organizacional17. Políticas y prácticas de recursos humanos18. Cambio organizacional y manejo del estrésApéndice a) La investigación en el comportamiento organizacionalb) Casos extensos c) Manejo de la motivación en una situación económica difícild) Corrección de puestos de trabajo insatisfactoriose) Creación de una coaliciónf) Organizaciones sin fronterasg) El estrés de la atención